.webp)
Nejste si jistí, zda dárek, který kupujete na vánoce je ten vhodný a bude se líbit? Nevěšte hlavu, pokud obdarovaný nebude dostatečně nadšený, můžete dárek do 31.1.2025 vyměnit za poukázku, která bude platná do 15. února 2025. Podmínkou je, aby byl produkt nepoužitý a nerozbalený. Akce se vztahuje na veškerý sortiment.
JAK NA TO
Nakoupíte-li na Zuriel.cz v období od 1.11. do 24.12. 2024, můžete automaticky využít služby Výměna dárku do 31.1.2025.
Vrátit můžete zboží, které nebylo rozbalené a nemá poškozený obal. Pokud zboží, které vracíte bude rozbalené nebo bude mít poškozený obal, stanoví se poplatek ve výši 10% (včetně DPH) z kupní ceny zboží, uvedené na daňovém dokladu.
JAK MŮŽU ZBOŽÍ VRÁTIT
Pokud se dárek nebude líbit, můžete jej vrátit do 31.1.2025, a to buď vlastní dopravou, nebo nám napište na info@zuriel.cz a domluvíme se na vyzvednutí zboží z naší strany přes pobočky Zásilkovny.
VÝMĚNA ZA POUKAZ
Jakmile obdržíme dárek, který nám vracíte, pošleme vám automaticky poukaz na další nákup v hodnotě zboží, které vracíte. Poukaz bude platný do 15. února 2025.
KAM MOHU NEVHODNÝ VÁNOČNÍ DÁREK VRÁTIT?
Dárek můžete vrátit do 14 dnů od doručení zboží, v rámci zákonného odstoupení od smlouvy. Pokud tato lhůta uběhne, můžete nám zboží zaslat do 31.1. 2025 na adresu Zuriel.cz, Gočárova třída 1517/26, 50002 Hradec Králové. Nezapomeňte do balíčku přidat dodací list, abychom věděli, o jakou objednávku se jedná a kam můžete zaslat poukaz v hodnotě vráceného zboží. Poukaz vám zašleme emailem poté, co vrácené zboží obdržíme.
